1- درخواست كتبي مالك انشعاب مبني بر درخواست افزايش ، كاهش ، ادغام و جمع آوري انشعاب

2- ارائه پروانه كسب يا مجوزهاي لازم بهره برداري ( بجز مشتركين عمومي و خانگي )

3- آخرين صورتحساب برق مصرفي

4- تكميل فرم درخواست تغييرات

(( مراحل انجام كار ))

1- مراجعه متقاضي به اداره خدمات مشتركين توزيع برق شهرستان مربوطه ، دفاتر پيشخوان دولت و يا سايت شركت و تكميل فرم درخواست .

2- كنترل آخرين صورتحساب با سابقه مشترك در سيستم از نظر پرداخت بدهي .

3- ثبت اطلاعات متقاضي در سيستم پذيرش مشتركين و ارائه كد رهگيري به مشترك.

4- كنترل اطلاعات ثبت شده متقاضي در سيستم توسط امور مشتركين و ارجاع به مامور بازديد درصورت ثبت توسط دفاتر پيشخوان دولت و يا سايت شركت .

5- بررسي امكان درخواست مشترك در خصوص تغييرات در انشعاب توسط مامور بازديد

6- برآورد هزينه و ثبت در سيستم جهت اخذ از مشترك

7- صدور صورتحساب توسط اداره خدمات مشتركين و يا دفاتر پيشخوان دولت و تحويل به مشترك جهت پرداخت

9- ثبت اطلاعات رسيد صورتحسابهاي پرداختي توسط مسئول مربوطه در سيستم جامع خدمات مشتركين و ارجاع نصب انشعاب

10- نصب انشعاب و هماهنگي لازم با متقاضي در زمان نصب