عنوان خدمت : ارائه سوابق مصارف و پرداخت مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق |
Title: |
شرح خدمت: مشترکین با استفاده از این خدمت سوابق مصارف و صورت حساب خود را می توانند مشاهده نمایند |
Translation: Subscribers can view their usage records and bills using this service |
لینک دریافت خدمت: https://bargheman.com/auth |
متوسط زمان ارائه خدمت |
واحد پاسخگو |
شماره تماس واحد پاسخگو |
آنی |
دفتر خدمات مشترکین |
1521 |
مدارک لازم |
نحوه ارائه خدمت |
مستندات خدمت |
1- مطابق شناسنامه خدمت |
þ الکترونیکی |
|
2- مطابق شناسنامه خدمت |
ý نیمه الکترونیکی |
راهنمای استفاده از خدمت |
3- مطابق شناسنامه خدمت |
ý مراجعه حضوری |
فرآیند خدمت |
|
سوالات متداول (FAQ) |
|
1 |
چه اطلاعاتی در سوابق مصارف مشترکین نمایش داده می شود؟ |
|
نوع صورتحساب، سال و دوره ، تاریخ قرائت قبلی و فعلی صورتحساب، تعداد روز، میزان مصرف تعرفه اوج بار- میان باری و کم باری، جمع مصرف، متوسط مصرف و مبلغ قابل پرداخت و ... |
2 |
آیا امکان مشاهده نمودار مصرف مشترکین نیز وجود دارد؟ |
|
بله . نمودار متوسط مصرف در بازه چند ساله به صورت خطی و به تفکیک هر دوره قابل مشاهده است. |
3 |
آیا در سوابق پرداخت اطلاعات بانکی که از طریق آن صورتحساب پرداخت شده نیز نمایش داده می شود؟ |
|
بله ، نام بانکی که از طریق آن صورتحساب پرداخت شده و همچنین نحوه پرداخت (تلفنبانک، ATM، POS و ...) نمایش داده می شود |
4 |
چه اطلاعاتی در سوابق پرداخت مشترکین نمایش داده می شود؟ |
|
تاریخ صورتحساب، مبلغ صورتحساب، بدهی قبلی، مبلغ قابل پرداخت، مبلغ وصولی، تاریخ پرداخت، تاریخ اعمال، بانک، نحوه پرداخت، نام شعبه و ... |
5 |
آیا می توان خروجی از گزارش وضعیت مصارف و پرداخت صورتحساب از سامانه تهیه نمود ؟ |
|
بله امکان خروجی اکسل و پی دی اف از اطلاعات نمایش داده شده وجود دارد. |
تاریخ ایجاد: 1402/04/02 (00:00:00)
تعداد بازدید: 489