سوالات متداول

·        قدرت انشعاب برق کشاورزی براساس پروانه معتبر بهره برداری صادره توسط سازمانهای آب منطقه ای(منطبق باآمپراژهای استاندارد)تعیین خواهدشد.

·        برای انشعاب کمتر از 30کیلوات دراختیارات شرکت است.

·        درصورتیکه درمحل موردنظر انشعاب دیگری باهمان کاربری(بارعایت استثناءدرموردانشعابهای اشتراکی)وجودنداشته باشدایرادندارد.

·        بعدازثبت نام سیستمی توسط متقاضی،بازدید ازمحل یک الی دوروز کاری توسط مامور مربوطه انجام خواهد شد وباارائه مجوز معتبر توسط متقاضی فیشهای واریزی هزینه انشعاب از طریق پیامک به اطلاع مشترک خواهدرسید که بعاز پرداخت هزینه کنتور حداکثرطی 3روز کاری درصورت آماده بودن شرایط اداری جهت مصرف درمحل مناسب نصب می گردد و درسیستم جامع اشتراک پذیری انجام خواهد شد.

·        ازطریق  تماس باسامانه غیرحضوری121

·        ازطریق ثبت دردفاتر پیشخوان

·        ازطریق اپلیکیشن برق من

·        ازطریق ثبت درسامانه اینترنتی اداره برقwww.chb-edc.ir

·         استفاده از اپلیکیشن برق من قسمت رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز

·         تماس با تلفن اتفاقات 121

·         استفاده از اپلیکیشن برق من قسمت ثبت خسارت وارده به شبکه

·         تماس با تلفن اتفاقات 121

·         استفاده از اپلیکیشن برق من قسمت رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز

·         تماس با تلفن اتفاقات 121

·         استفاده از اپلیکیشن برق من قسمت رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز.

·         تماس با تلفن اتفاقات 121

·         استفاده از اپلیکیشن برق من قسمت رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز.

·         تماس با تلفن اتفاقات 121

ماده1ـ در این تصویب‌نامه اصطلاحات زیر در معانی مشروح به کار می‌روند:

الف ـ خط برق: مجموعه‌ای از تجهیزات و متعلقات نظیر پایه، دکل، هادی، مقره، و کابل که به منظور انتقال و توزیع نیروی برق مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ب ـ محور خط: خط فرضی رابط بین مرکز پایه‌ها در طول خطوط هوایی و در کابل‌های زمینی و زیر سطح آب در طول خط.

ج ـ مسیر خط: نواری در طول خطوط برق، که در خطوط هوایی حاصل از تصویر هادی‌های جانبی خط بر روی زمین و در کابل‌های زمینی و زیر سطح آب، منطبق با عرض مستحدثه مربوطه است.

د ـ حریم: حریم خطوط نیروی برق به دو نوع زمینی و هوایی تقسیم می‌شود:

1ـ حریم زمینی: دو نوار در طرفین مسیر خط و متصل به آن از سطح زمین که عرض هریک از این دو نوار در این تصویب‌نامه تعیین شده‌است.

2ـ حریم هوایی: نقاطی در هوا در امتداد هادی و به شکل مستطیل، ناشی از اعمال حریم‌های افقی و عمودی به شرح زیر که هادی جریان برق در مرکز آن قرار می‌گیرد:

1ـ2ـ حریم عمودی: فاصله عمودی در هوا از طرفین هادی جریان برق در راستای قائم که در این تصویب‌نامه تعیین شده‌است.

2ـ2ـ حریم افقی: فاصله افقی در هوا از طرفین هادی جریان برق در راستای افق که در این تصویب‌نامه تعیین شده است.

هـ ـ ردیف ولتاژ: ولتاژ اسمی خطوط نیروی برق.

و ـ خط فشار ضعیف: خطی که دارای ولتاژ کمتر از یک کیلوولت است.

زـ خط فشار متوسط: خطی که دارای ولتاژ از یک تا 63 کیلوولت است.

ح: خط فشار قوی: خطی که دارای ولتاژ 63 کیلوولت و بالاتر است.

بله –یکی از مواردی که باعث قطع برق می گردد و در آیین نامه تکمیلی تعرفه های برق به آن اشاره شده است عدم پرداخت بهای برق مصرفی در مهلت قانونی می باشد.

خیر-امکان ساخت و ساز به علت نقض حریم و خطرات احتمالی وجود ندارد.

خیر-شرکت برق جهت عبور شبکه های برق با استناد به ماده 18 قانون سازمان برق ایران حق ارتفاق دارد و از این بابت وجهی پرداخت نمی گردد.

بله در قالب استفاده غیرمجاز از برق به صورت مستقیم از شبکه یا غیر مستقیم مثل دستکاری کنتور برق امکان پذیر است.

سرقت سیم و کابل یا ترانس و تجهیزات  برق می باشد.

·         تعداد مشترکین به تفکیک تعرفه، فروش انرژی به تفکیک تعرفه، پیک بار ماهیانه، تعداد و مصرف چاه‌های کشاورزی به صورت ماهیانه، موجودی شبکه به صورت ماهیانه، تعداد روستاهای برقدار شده طی سال، آمار مسکن مهر